おかえりQR

ユーザー登録方法

購入について

おかえりQRはどこで購入できますか?
東京・神奈川・山梨・大阪の郵便局で販売しています。
オンラインストア(Amazon・楽天)でも販売中です。
→ 詳しくはこちら

利用について

おかえりQRは全国どこでも使用できますか?
日本全国で使用可能です。
おかえりQRは海外でも使用できますか?
日本国内でのみ使用可能です。
携帯電話(ガラケー)でも使えますか?
QRコード読み取り機能があれば、使用可能です。
シールを貼ったら現在地の確認はできますか?
シールにGPS機能があるわけではないので、現在地を探すことはできません。
発見した方のスマートフォン・携帯のGPS機能を使って、ご家族に発見場所や保護場所の位置を伝えるという仕組みです。

仕様について

1枚のシートにシールは何枚ありますか?
シールは大2枚・横長4枚・小6枚の計12枚です。
1枚のシートにあるQRコードは、全て同じコードなのでしょうか?
1枚のシートのQRコード・IDはすべて同じです。
1枚のシートにあるシールを、複数人で使用することができますか?
1枚のシートでIDが一つなので、複数人で共有すると、そのうちの誰が発見されたか特定することはできません。

アドレスについて

登録できるメールアドレスの数はいくつですか?
3件まで登録可能です。
登録するのはメールアドレスだけで良いのでしょうか?
任意で電話番号もご登録頂けます。
発見の連絡を直接電話で受けたい場合は、番号も登録しておくと便利です。
登録するメールアドレスはPCのアドレスでもよいでしょうか?
PCのメールアドレスでも使用可能です。
登録したメールアドレスは変更できるでしょうか?
登録メールアドレスの変更は可能です。(登録しなおしとなります)

発見について

発見者のメールアドレスは家族に開示されるのでしょうか?
発見連絡メールは運営側サーバーから送信されますので、発見者のメールアドレスなどの情報は一切開示されません。
直接ご家族に電話連絡頂く場合は、ご家族の方に発見者の電話番号は通知されます。
発見者は事前登録する必要がありますか?
発見する側には、事前登録や専用アプリのダウンロードは不要です。
発見された場合、登録した全てのメールアドレスに連絡が来るのでしょうか?
発見連絡メールは、登録された全てのメールアドレスに送信されます。
発見者へ返信はできますか?
発見連絡メールはサーバーより送信されるため、発見者への返信はできません。
発見者には通信料はかかるのでしょうか?
通信料はかかります。

有効期限について

有効期限はどのように表示されるのでしょうか?
登録完了時に有効期限の表示は無く、有効期間終了1ヶ月前と終了時点で、ご登録いただいているメールアドレスへ通知されます。
有効期限が近づいたら連絡が来るのでしょうか?
有効期間終了1ヶ月前と終了時点で、ご登録いただいているメールアドレスへ通知されます。
有効期限が切れたらどうすればよいですか?
有効期限が切れた後、引き続きご利用になりたい場合は再購入・再登録となります。

製品について

シールではなく布製のものはありますか?
現時点では手軽に使える安価なシールでの販売のみとなっております。

ご購入先

  • 東京・神奈川・山梨・大阪の郵便局東京・神奈川・
    山梨・大阪の郵便局
  • amazon

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